為深入貫徹落實(shí)國務(wù)院、自治區(qū)關(guān)于“高效辦成一件事”改革工作部署，7月4日，同心縣審批服務(wù)管理局組織召開2025年第一批“高效辦成一件事”系統(tǒng)流程測(cè)試培訓(xùn)會(huì)議，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)。

聚焦流程優(yōu)化，強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)測(cè)試。會(huì)上，圍繞建設(shè)項(xiàng)目開工、開辦超市等14項(xiàng)“一件事”集成辦理事項(xiàng)，逐項(xiàng)解析申報(bào)材料清單、承諾辦結(jié)時(shí)限、智能引導(dǎo)問答等核心要素，明確線上線下受理渠道及辦理方式。組織各牽頭部門、聯(lián)辦單位開展“一窗受理、集中分辦、并聯(lián)審批、統(tǒng)一出件”全流程實(shí)戰(zhàn)測(cè)試，通過模擬真實(shí)場(chǎng)景，全面測(cè)試系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性及部門協(xié)同效率。

明確工作要求，壓實(shí)工作責(zé)任。縣政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，“高效辦成一件事”改革是推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手，也是強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)便利程度、提升辦事體驗(yàn)感的關(guān)鍵舉措。一是各牽頭部門要盡快熟悉掌握系統(tǒng)辦理流程，共同查找“一件事”流程測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的問題、堵點(diǎn)以及需要優(yōu)化的內(nèi)容并及時(shí)反饋解決，確保群眾辦事“零梗阻”“零延誤”；二是深化宣傳推廣，通過動(dòng)畫演示、視頻解讀等形式，多渠道宣傳集成辦理模式，提升“高效辦成一件事”政策知曉率；三是優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)推行幫辦代辦、協(xié)同聯(lián)辦機(jī)制，推動(dòng)“一件事”改革從“能辦”向“好辦”“快辦”升級(jí)。

此次測(cè)試培訓(xùn)進(jìn)一步打通了部門協(xié)同堵點(diǎn)，規(guī)范了“一件事”辦理流程。下一步，同心縣將持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)機(jī)制，以數(shù)字化改革賦能群眾辦事體驗(yàn)升級(jí)，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)群眾獲得感。