近年來，人民銀行吳忠市分行同心營管部始終堅持“金融為民”理念，堅決貫徹黨中央、國務(wù)院“放管服”決策部署，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，統(tǒng)籌推進銀行賬戶管理工作，指導(dǎo)縣域各銀行機構(gòu)在落實機制保障、提高服務(wù)質(zhì)效、創(chuàng)新服務(wù)方式、加強監(jiān)督管理等方面采取綜合有效措施，實現(xiàn)從“能開戶、敢開戶”到“愿開戶、會開戶”的飛躍，極大地提升了社會公眾對賬戶服務(wù)的獲得感、幸福感、安全感。

一是建立“一把手”工作機制。人民銀行吳忠市分行同心營管部要求各銀行機構(gòu)“一把手”親自抓，切實樹立“支付為民”的理念，從講政治的高度，狠抓賬戶管理工作，通過改變績效考核、明確責(zé)任分工、開展常態(tài)化檢查等措施、辦法，提升銀行賬戶管理工作水平。

二是在陣地宣傳上施力，不斷提升服務(wù)質(zhì)效。人民銀行吳忠市分行同心營管部組織各銀行機構(gòu)持續(xù)開展多樣化宣傳，積極宣傳優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)的相關(guān)政策，持續(xù)擴大社會公眾知悉度和覆蓋面，組織銀行人員先后進校園、進社區(qū)，進車間，通過張貼宣傳海報、發(fā)放金融知識宣傳單、提供現(xiàn)場咨詢等形式，向廣大客戶群體詳細講解優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)、反洗錢、反電詐等相關(guān)知識，進一步提高全社會依法使用賬戶的法律意識。同時，通過展板、滾動屏等形式宣傳公眾關(guān)心的開戶問題，提升公眾對開戶的認知。

三是在銀政聯(lián)動上施力，創(chuàng)新服務(wù)水平。人民銀行吳忠市分行同心營管部積極配合相關(guān)部門推進電子印章在開戶環(huán)節(jié)的應(yīng)用，推進開戶服務(wù)及時加入“一網(wǎng)通辦”，真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，客戶少跑路”，部分銀行還實現(xiàn)了預(yù)約開戶時發(fā)放賬號，更好地滿足新設(shè)企業(yè)個性化業(yè)務(wù)需求。

四是持續(xù)加強監(jiān)督管理工作。人民銀行吳忠市分行同心營管部指導(dǎo)各行嚴(yán)格遵循《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》等賬戶管理法律法規(guī)，做好賬戶業(yè)務(wù)“三公開”，通過營業(yè)網(wǎng)點、官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道在醒目位置向客戶公示“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資費標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限”，避免客戶因開戶資料問題多次往返銀行網(wǎng)點，并公開開戶服務(wù)負面清單，深入梳理和排查不規(guī)范、不合理的業(yè)務(wù)辦理流程和服務(wù)行為，切實提升開戶服務(wù)透明度。